Términos y condiciones

Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptas estos términos y la Política de privacidad vigente.

Debes proporcionar información veraz, proteger tus credenciales y mantener actualizado tu perfil de jugador. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.

Si eres menor de edad, antes de registrarte, usar la cuenta o inscribirte en un torneo debes contar con la autorización previa de tu padre, madre, representante legal, tutor o, cuando corresponda, un adulto responsable autorizado para representarte.

Al marcar la casilla de aceptación de estos Términos y de la Política de privacidad, declaras que cuentas con esa autorización cuando eres menor de edad y que la persona responsable conoce las condiciones de participación y el tratamiento de los datos necesarios para operar la plataforma. Podemos solicitar confirmación de esa autorización y limitar, suspender o cerrar una cuenta si no se acredita cuando sea necesario para proteger a la persona menor de edad, a otros jugadores o a la plataforma.

Cada torneo publica sus fechas, cupos, modalidad, reglas, premios y requisitos. La inscripción solo queda confirmada cuando la plataforma muestra su estado correspondiente.

Los organizadores pueden ajustar o cancelar un torneo cuando sea necesario por razones operativas, de seguridad, fraude, incumplimiento de reglas o fuerza mayor. Los cambios relevantes se comunicarán por la plataforma.

Antes del inicio de un torneo, la organización puede modificar el cierre de inscripciones, la fecha u horario de ejecución cuando sea necesario. Si existen inscritos, Tutorneo.games les enviará un aviso dentro de la plataforma con las fechas anteriores, las nuevas fechas y el motivo informado por la organización. El jugador debe revisar ese aviso y verificar que puede asistir en el nuevo horario.

Además de torneos, podemos ofrecer dinámicas con reglas, cupos, fases y horarios propios. La inscripción, asignación a salas y participación se rigen por las condiciones publicadas para cada evento. El cierre de inscripciones no implica que la competencia haya terminado.

Los horarios, credenciales de sala y plazos para enviar capturas pueden cambiar por razones operativas. Consulta los avisos del evento y sigue las instrucciones de la organización. No compartirás credenciales privadas de una sala fuera de sus participantes autorizados.

Las tablas y vistas en vivo pueden mostrar resultados provisionales. La clasificación definitiva depende de la validación de evidencias y de las reglas de puntuación y desempate publicadas para cada competición.

Mientras los pagos sean manuales, el comprobante enviado por el jugador queda sujeto a revisión. El envío de una captura no equivale a una aprobación automática.

Los premios se entregan conforme a la configuración publicada del torneo y la clasificación final validada. Los tickets gratuitos se rigen por su alcance, vigencia y condiciones mostradas en cada torneo.

Para premios monetarios, el ganador deberá registrar los datos requeridos por el medio de entrega publicado. La entrega puede ser manual y quedará registrada con su fecha y referencia. Tutorneo.games podrá solicitar corrección de datos incompletos o inconsistentes antes de realizar la transferencia.

Los creadores pueden mantener un perfil público, compartir novedades y organizar torneos o dinámicas según las funciones habilitadas para su cuenta. Cada organizador responde por la información que publica sobre sus eventos, incluidos sus reglas, horarios y premios. Tutorneo.games puede intervenir para resolver incidencias o proteger a los participantes.

Los planes de creadores muestran sus funciones, límites, precio y condiciones aplicables antes de solicitarse. En los planes que requieren revisión, enviar una solicitud no activa el plan: su disponibilidad se confirma después del proceso indicado en la plataforma.

Seguir a una comunidad, consultar sus publicaciones o participar en sus eventos no garantiza premios, ingresos ni visibilidad para el jugador o el creador.

Las evidencias de resultado pueden procesarse automáticamente y revisarse de forma manual. Tutorneo.games y el organizador pueden solicitar información adicional, corregir resultados comprobablemente erróneos o resolver empates según las reglas publicadas.

Está prohibido suplantar jugadores, presentar evidencias manipuladas, usar trampas, acosar a otras personas o intentar alterar pagos, resultados o el funcionamiento de la plataforma. Estas conductas pueden generar descalificación, suspensión o bloqueo.

Puedes usar perfiles, equipos, comentarios y mensajes para relacionarte con otros usuarios. Eres responsable del contenido que compartes y debes contar con permiso para publicar imágenes, marcas o materiales de otras personas. No publiques datos personales o credenciales ajenas sin autorización.

Está prohibido enviar spam, amenazas, contenido discriminatorio o engañoso, o usar estas funciones para acosar o suplantar a otros. Puedes reportar contenido o conversaciones; el equipo podrá revisar el reporte y adoptar medidas proporcionales, como retirar contenido o restringir cuentas.

Podemos mostrar avisos dentro de la plataforma relacionados con tu cuenta, torneos, dinámicas y comunidades que sigues. Las notificaciones del navegador o de la aplicación requieren que las actives en tu dispositivo y pueden desactivarse desde sus ajustes.

Si eliges contactar al soporte por WhatsApp, abrirás una conversación en ese servicio. Su disponibilidad y tratamiento de la conversación también dependen de las condiciones de WhatsApp.

Podemos actualizar estos términos cuando cambie la plataforma o la normativa aplicable. Una versión nueva se publicará en esta ruta y podrá requerir una nueva aceptación antes de continuar usando funciones que la exijan.